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1まとめらいぶ2017/11/17(金) 16:53:00.03ID:CAP_USER9.net
土下座強要など…接客で迷惑行為経験7割超

日本テレビ系(NNN)

土下座強要など…接客で迷惑行為経験7割超

Nippon News Network(NNN)
 デパートなどで顧客からのクレームに対応した際、土下座の強要や「殺す」と脅される、
といった「迷惑行為」に遭遇したことがある従業員が7割以上にのぼることが、労働組合
の調査でわかった。

 これは、デパートやスーパーマーケットなどで働く約5万人を対象に、労働組合が調べ
たもので、73.9%の人が、顧客からの「迷惑行為」に遭遇したことがあるという。

 一番多いのが「暴言」で、商品の場所を案内した際に、遠回りさせられたと怒りだし、
「ばか、死ね、辞めろ」と怒鳴られたり、突然、「ぶっ殺すぞ」と怒鳴られたりした従業
員もいたという。

 ほかの「迷惑行為」としては、土下座での謝罪を要求されたり、たたかれる、蹴られる
などの暴力行為もあり、「迷惑行為」を受けた従業員の1%が、その後、精神疾患になっ
たと答えている。

 調査を行った労働組合は、16日、厚労省に実態調査と対策を求めた。

【Yahoo! ニュース】
 https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/nnn?a=20171116-00000046-nnn-soci
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1まとめらいぶ2016/05/27(金) 11:26:53.15ID:XGKuMxxE0
@sometemasu
 https://twitter.com/sometemasu/status/734227970437480448

NHKの集金の人怖い
テレビないって言ってもひたすらおうちに来る
 
動画

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